اتفاقية التعاون مع مقدمي الخدمات

مرحبًا بك (تمهيد)

نظراً لرغبة منصة توسع في إتاحة خدمات احترافية عبر منصتها الإلكترونية، ورغبة مقدم الخدمة في عرض وتقديم خدماته من خلال المنصة، فقد اتفق الطرفان على إبرام هذا العقد وفق البنود والشروط التالية: [cite: 11, 12]

المادة (1): نطاق العقد

يهدف هذا العقد إلى تنظيم العلاقة بين المنصة ومقدم الخدمة، وتمكين المقدم من عرض خدماته عبر منصة توسع وتقديمها للعملاء وفق المعايير المعتمدة لدى المنصة. [cite: 14]

المادة (2): التزامات مقدم الخدمة

• تقديم الخدمة بالجودة والوقت المحددين في وصف الخدمة. [cite: 17]
• الالتزام بالأنظمة والقوانين المعمول بها في المملكة العربية السعودية. [cite: 18]
• عدم مخالفة سياسات المنصة أو الإضرار بسمعتها. [cite: 19]
• تحمل كامل المسؤولية عن محتوى وخدماته المقدمة عبر المنصة. [cite: 20]

المادة (3): التزامات المنصة

• إتاحة البنية التقنية اللازمة لعرض الخدمات واستقبال الطلبات. [cite: 23]
• تحصيل قيمة الخدمات من العملاء نيابة عن مقدم الخدمة. [cite: 24]
• دعم عمليات التواصل بين العميل ومقدم الخدمة عبر أدوات المنصة. [cite: 27]

المادة (4): آلية المستحقات المالية

• تقوم المنصة بتحويل مستحقات مقدم الخدمة بعد التأكد من إتمام وتسليم الخدمة للعميل بشكل كامل وعدم وجود أي اعتراض أو نزاع قائم عليها. [cite: 30]
• يتم تجميع مستحقات مقدم الخدمة وتحويلها في تاريخ اليوم العاشر (10) ميلادي من كل شهر عن الخدمات المنفذة خلال الشهر السابق. [cite: 31]
• في حال صادف تاريخ التحويل يوم الجمعة أو السبت، يتم تأجيل التحويل تلقائيًا إلى أول يوم عمل رسمي يليه. [cite: 32, 33]
• للمنصة الحق في تأجيل أي مبلغ مرتبط بخدمة محل نزاع أو شكوى حتى يتم الفصل فيها بشكل نهائي. [cite: 34]
• تتم عمليات التحويل إلى الحساب البنكي المسجل من قبل مقدم الخدمة في المنصة، ويكون المقدم مسؤولا عن صحة بياناته البنكية. [cite: 35]

المادة (5): الرسوم والعمولات

تستحق المنصة عمولة أو رسوم تشغيلية عن كل عملية بيع تتم عبرها وفق النسب المعلنة داخل المنصة ويُعد قبول المقدم باستخدام المنصة موافقة صريحة على تلك الرسوم. [cite: 36, 37]

المادة (6): السرية وحماية البيانات

يلتزم الطرفان بالمحافظة على سرية جميع البيانات والمعلومات المتبادلة بينهما وعدم استخدامها إلا لغرض تنفيذ هذا العقد. [cite: 41, 42]

المادة (7): مدة العقد وإنهاؤه

• يسري هذا العقد من تاريخ قبول مقدم الخدمة لشروط المنصة إلكترونيًا. [cite: 44]
• يحق لأي من الطرفين إنهاء العقد بإشعار مسبق مدته (30) يوما.
• لا يؤثر إنهاء العقد على حقوق مالية قائمة ناتجة عن خدمات تم تنفيذها قبل الإنهاء. [cite: 46]

المادة (8): أحكام عامة

• يخضع هذا العقد لأنظمة وقوانين المملكة العربية السعودية.
• أي نزاع ينشأ عن هذا العقد يتم حله وديًا، وفي حال تعذر ذلك يكون الاختصاص للمحاكم المختصة في المملكة العربية السعودية. [cite: 49]
• يعد هذا العقد نافذا وملزما للطرفين بمجرد موافقة مقدم الخدمة عليه إلكترونيًا عبر منصة توسع. [cite: 50]